江西省景德镇市:凝聚志愿服务力量 助力文旅事业发展
来源:中国社区报
芦佳
时间:2024-11-06
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江西省景德镇市委社会工作部以培育打造“窑火红”志愿服务品牌为抓手,在统筹谋划、凝聚力量、规范建设等方面下功夫,持续提升志愿服务社会化、专业化、项目化水平,助力景德镇文旅事业发展。
主动作为,强化统筹。建立党委社会工作部门牵头,组织部门、机关工委、工青妇等10余个部门和群团组织参与的志愿服务工作协调机制,压紧压实市委社会工作部门统筹协调、市直有关单位和县委社会工作部门各负其责、街道社区属地管理的三级责任,合力推动志愿服务规范化、常态化开展。每逢节假日,均提前与文旅、交通运输部门沟通对接,精准掌握景区景点、高速路口等志愿服务需求,明确志愿服务点位、时间、内容,按需组织招募志愿者,定人定岗定责。按照市委统一部署,在市应对旅游高峰工作专班机制下,通过节前部署、节中检查、节后复盘的工作机制,实现全过程、全方位管理。
广泛动员,凝聚合力。坚持党建引领,强化组织动员,通过发布倡议书、录制宣传片、下发工作通知等,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。市委主要领导带头参加志愿服务,带动全市社会各方力量共同参与、共同服务。实行项目化运作,由社会工作服务机构承接重点景区景点和高铁北站志愿服务项目,负责志愿者动员招募、岗前培训、组织管理、项目实施等各项工作,有效提升志愿服务精细化、专业化水平。统筹市内高校、群团组织等资源和力量,动员青年志愿者、劳模志愿者、巾帼志愿者、文艺志愿者、医疗志愿者积极参与,吸纳、培育、成立一批结构合理、素质过硬、作用突出的志愿者队伍,实现志愿服务工作从“突击备战”到“常态长效”转变。
规范建设,唱响品牌。由相关社会工作服务机构对“窑火红”志愿者开展志愿服务礼仪、应急救护、消防安全、工作纪律等专业知识培训,联合景区景点、交通运输部门等开展实地培训,确保志愿者熟悉景点基本情况、文化背景、游览路线等,为游客提供精准、专业、高效服务。统一各志愿服务站点遮阳棚、便民桌、“窑火红”志愿服务队条幅和“窑火红”党员先锋岗岗位牌等标识,要求各点位配备饮用水、医药箱、宣传册等物资,提供行李寄存等服务。在重点景区景点以及高铁北站常态化开展点位服务、爱心接送、医疗保障等志愿服务项目。充分发挥行业综合党委和行业协会作用,引导陶瓷、住宿等行业党员商户亮身份、践承诺,带动更多商户诚信经营、文明经营。
(作者单位为江西省景德镇市委社会工作部)