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阿克塞县:“五微精治”让服务群众“无微不至”

来源:阿克塞县委社会工作部

时间:2024-11-12

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  近年来,酒泉市阿克塞县坚持以党建引领赋能基层治理,创新推行以“微网格、微力量、微心愿、微服务、微治理”为主要内容的“五微精治”行动,推动治理重心下移、力量下沉、资源下放,不断提升基层治理水平,构建起党建引领基层治理的共建共享共治新格局。

  做细“微网格”,织密社区共治网。推行社区“大党委”和兼职委员制,建立县、乡镇、社区三级定期联席会议机制,落实县级党员干部联系包抓社区党组织制度。优化完善党组织领导下的网格化管理,按照“街巷定界、规模适度、无缝衔接、便于管理”的原则划分社区网格12个,在此基础上按照每80-100户的划分原则,设置社区“微网格”38个。大力推进网格党支部建设,由社区党委班子成员、离退休老党员担任网格党支部书记,聘任33名兼职委员,确定党员中心户133户、党员家庭户970户,由社区干部、无职党员、业主委员会成员、居民代表、综治专(兼)职网格员等担任“微网格长”,构建“社区党委—网格党支部—党员中心户—党员”四级组织体系,把党组织的触角延伸到社区的每个角落。

  做强“微力量”,打造党建“共同体”。积极推进社区骨干队伍能力素质提升工程,采取“请进来、走出去”相结合的方式,对社区“两委”成员、社区工作者、专职网格员等治理力量进行全覆盖能力提升培训。以社区党组织为主导,通过党建联建、契约化共建等“党建+”模式,组织73个机关事业单位党组织与4个社区党组织深入开展“契约化”结对共建,落实“双报到”要求,在职党员社区报到率达98%,为群众办好事、实事、难事1000余件。推动党员在楼院小区“亮身份、亮责任、亮承诺”,成立24支政策宣讲、治安巡逻等党员先锋队,带头传递党的声音、维护社会安全、参与社区治理,形成以党员带动家庭、家庭影响社区、社区辐射社会的共建氛围。

  做亮“微心愿”,凝聚社区正能量。以联建共建为抓手,主动对接结对共建单位,发挥驻区单位优势,针对困难家庭、空巢老人、留守儿童、残障人士、外出务工等特殊群体,组织开展“微心愿”活动56场次,通过新媒体“线上”征集、民意小口袋“线下”收集、走访入户“谈心”汇集等方式征集“微心愿”123条,全方位了解社情民意,多渠道搜集群众诉求,点对点为民办实事。同时,社区党组织及时将“微心愿”编号登记,分类建立诉求、供给、服务3张清单,广泛动员共驻共建单位、党员中心户、在职党员结合工作职能、个人所长积极认领“微心愿”,争当“圆梦使者”,通过电话回访、座谈交流、走访慰问等形式对“微心愿”实行销号管理,为群众解决实际困难和焦点问题105件,受到基层群众的一致好评。

  做优“微服务”,绘就关爱同心圆。建成社区一站式便民服务大厅4个,承接民政低保、社会保险、医疗救助、公租房申请、流动人口管理等31类62项服务事项,提供即办、帮办、代办、协办、联办、督办等多项服务。坚持“一社一品”,打造“团结共建·共建团结”“心手相牵·聚力金山”“书记下午茶”“周五说事日”“幸福党建来敲门”“冬不拉宣讲小分队”等社区治理品牌,大力开展志愿服务型、平安法治型、文明康乐型、应急援助型、清洁家园型“五型”社区建设。优化完善“平急结合·应急支援”志愿服务体系,组建楼栋邻里帮帮团、亲子关爱成长团、健康养生义诊团、银发志愿巡逻团等志愿服务队145支,推出“周五有约”“红亭沙龙”“律师下午茶”“青少年润苗课堂”等特色志愿服务项目,广泛开展结对帮扶、环境整治、治安维稳、纠纷调解等志愿服务活动680余次,真正打通服务群众的“最后一米”。

  做实“微治理”,创建美好新家园。充分发挥社区党组织核心引领作用,把社区工作者、社区党员、志愿者队伍由社区向网格下沉,着力畅通服务“微循环”,实现社区“微治理”。针对社区楼院小区长期无物业的情况,引进物业企业1家,在楼院小区采用“先服务、后付费”的方式,开展物业服务试点,社区居委会与物业管理委员会定期召开联席会议协商服务事项,着力破解物业服务难题,让居民享受高品质物业服务。针对群众反映的绿化用水不足、小区道路不平整、楼院小区硬化不到位等问题,建立以社区党组织为核心,业主委员会、居民委员会、物业管理委员会为主体,辖区共驻共建单位、志愿者服务队等多方联动协同的共治机制,共同商议解决居民群众身边的各类疑难问题,进一步提升党建引领基层治理效能。