天水市麦积区委社会工作部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记关于社会工作的重要论述和重要指示精神，牢牢把握职责使命，扎实履职尽责，畅通人民建议征集渠道，鼓励支持人民群众建言献策，健全吸纳民意、汇集民智工作机制，规范建议办理，促进成果转化，推动人民建议工作规范化、标准化、常态化。

　　健全工作机制 夯实征集工作基础

　　麦积区委社会工作部认真贯彻落实《甘肃省人民建议征集工作办法（试行）的通知》《关于规范人民建议征集工作的通知》等文件精神，建立了完整的建议征集流程，从建议接收、分类、转办、办理到反馈闭环全流程，每个环节都明确责任人和办理时限。建立建议处理台账制度，对收到的建议进行编号登记，记录建议内容、提交人信息、办理进度等，实现全程跟踪管理。同时，建立定期协调会议制度，由部主要领导牵头，分管领导负责，股室具体推动，全区各镇（街道）和部门全员参与的人民建议征集工作格局。组织相关部门每季度召开一次协调会，研究解决建议办理过程中的难点问题，确保建议办理工作高效有序推进。

　　拓宽征集渠道 广纳各方良计良策

　　坚持问计于民、问策于民，把人民建议征集工作嵌入社会基层治理全过程，采取“线上+线下”“日常+专项”等多种征集方式，拓展征集渠道，扩大工作覆盖。区委社会工作部将“甘肃省人民建议征集平台”链接添加至麦积社会工作公众号，方便群众随时随地提出建议。综合依托镇（街道）政务大厅、村党群服务中心、信访接待场所、政府窗口单位、“两企三新”等新兴领域党群活动服务中心和人群密集场所，设立“社情民议”征集站点或征集信箱，统一印制并张贴“甘肃省人民建议征集”二维码500余张，实现17个镇、3个街道、35个社区、379个行政村全覆盖，推动人民建议征集工作向基层延伸，形成献计献策的良好社会氛围。                                                  

　　组建专业队伍 提升征集工作水平

　　精心选拔一批政治素质高、业务能力强、热心群众工作的人员，组建人民建议征集队伍。广泛吸纳了“两代表一委员”、一线工作者、专家学者、新社会组织、社区工作者、热心群众等70余名作为麦积区人民建议的“智库”，上报省级特邀建议人1名、市级特邀建议人6名。积极倾听各阶层呼声，借力“外脑”，不断挖掘优秀的建议人，形成一支“集民智，聚民心”的建议人队伍。同时建立了各镇街道和相关部门分管领导、业务人员联系台账，有效保障了建议及时精准反馈。

　　强化成果转化 更好服务社会大局

　　组织专业团队对收集到的人民建议进行深入分析，挖掘其中反映的共性问题、潜在需求和社会趋势。例如，通过大数据分析技术，对大量建议进行分类整理和关联分析，找出具有普遍性和代表性的问题及建议。及时将人民建议的处理情况和转化结果反馈给建议提出者，通过电话、短信、邮件或公开公示等方式，让群众了解自己的建议是否被采纳，以及采纳后的实施进展，增强群众的参与感和获得感。今年以来，区委社会工作部共征集到人民建议3条，已答复3条，其中2条需要继续跟进。

　　下一步，麦积区委社会工作部将牢记职责使命，准确把握新时代人民建议征集工作重点任务，把健全工作机制、畅通征集渠道、规范高效办理、推动转化落实等作为重要突破点；把人民建议征集工作与基层治理、议事协商、矛盾纠纷化解等有机结合起来，处理好人民建议征集工作与人民信访、人大代表建议、政协委员提案等的关系；加强组织领导，在统筹指导、探索创新、队伍建设、宣传动员等方面持续发力，不断凝聚做好新时代人民建议征集工作的强大合力。