山丹县:下足“绣花功夫”,让人民建议落地生花
来源:山丹县委社会工作部
时间:2025-04-06
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山丹县深入贯彻落实党的二十届三中全会关于“健全吸纳民意、汇集民智工作机制”的工作要求,以构建人民建议征集工作新格局为目标,多点发力、多措并举,全力推动人民建议征集工作向纵深发展,让群众的声音成为推动县域发展的强劲动力。
织密组织网络,夯实建议征集根基。将建议征集工作深度融入各项中心任务,构建起由社会工作部主要领导牵头,分管领导具体负责,乡镇与部门协同配合的工作体系,确保征集与办理工作各司其职、协同推进,形成强大工作合力。同时,完善“县—乡镇—村(社区)”三级联动网络,选派56名业务骨干担任联络员,进一步延伸工作触角,实现全县范围的全面覆盖,为建议征集工作筑牢坚实基础。
拓宽征集路径,激发全民参与热情。为广泛引导社会力量参与,在乡镇政务大厅、村(社区)党群服务中心、新兴领域党群活动中心等便民服务场所的醒目位置,张贴甘肃人民建议征集平台“二维码”,并在县政府门户网站、“山丹社会工作”公众号设置相应链接,方便群众参与建议投递。此外,鼓励各乡镇、各部门结合自身实际,依托“接诉即办”服务站、“邻里议事厅”“党群连心亭”、睦邻中心、“暖心驿站”等特色服务平台,多渠道、面对面地征求人民建议,推动人民建议征集工作常态化开展。
规范办理流程,保障建议高效落实。在建议办理环节,严格遵循“先登记、后分类、再编号”的规范流程,为每一条建议登记造册并赋予专属编号。依据建议内容与部门职责,精准匹配承办单位,通过正式文件转办,明确办理时限与要求,确保办理工作高效有序推进。办理过程中,责任部门通过电话沟通、实地走访等方式与建议人深入交流,充分了解其意图,增强办理工作的针对性。办理完成后,以书面形式反馈建议人,并通过“山丹社会工作”公众号、“新山丹”APP、县政府门户网站等新媒体平台向社会公开办理结果,主动接受公众监督。截至目前,按时办结率达100%,有力推动了建议的落地实施。