近年来，张掖市甘州区积极探索外卖配送行业党建工作新路径、新方法，以解决网约配送员群体实际需求为落脚点，围绕组织建设、关爱凝聚、作用发挥等方面精准发力，引导网约配送员群体融入基层治理大局，推动新就业群体党建工作提质增效。

　　抓统筹强引领，建强联“新”体系

　　围绕解决网约配送员群体流动性大、凝聚难等问题，统筹谋划、整体推进，着力提升“两个覆盖”质效。

　　摸清底数建组织。通过进企业、到网点、访员工、查信息等方式，精准掌握外卖配送行业“网点分布、发展现状、人员数量”等基本信息，及时将骑手党员纳入组织管理。创新组织设置方式，采取单独组建、行业联建、区域统建的方式，建成外卖配送企业党组织2个，实现党的组织全覆盖。坚持党建带群建，指导成立工会组织2个，妇联组织1个，推动党建工作与群团工作同频共振。

　　理论武装强引领。针对网约配送员群体“一直在路上”、流动性大的特点，探索推行线上教育“微课堂”，引导党员合理运用碎片化时间充实能量、丰富知识。统筹各类培训资源，加强对党组织书记、党务工作者和党建指导员培训。采取“固定场所+流动宣讲”相结合的方式，加强岗前培训和职业技能培训，推动外卖骑手受教育、提素质。

　　强化管理育队伍。加强对外卖平台企业非党员业务骨干、管理人员、关键岗位负责人的政治引领，不断提高重要部门、关键岗位党员比例。注重把党员培养成业务主管、骑手队长等骨干，把骨干培养成党员，鼓励跑单6个月以上有条件的骑手将组织关系转入，确保党员“离乡不离党”。截至目前，共培养入党积极分子8人。组织开展思想“一带一”、业务“一帮一”帮带活动，业务骨干与新员工互促共进，结成帮带对子55个。

　　优服务强保障，细化暖“新”举措

　　打好关心关爱“组合拳”，不断增强网约配送员群体认同感、归属感、幸福感。

　　打造多元暖心阵地。按照“一室多用、资源共享、一体服务”的原则，依托党群活动服务中心、户外劳动者驿站、非公党建指导站、工青妇组织阵地等资源，在外卖配送员密集、流动大的场所，改造提升或新建一批“暖新”驿站。多部门协同发力，探索推进“暖心餐厅”“友好小区”“友好商圈”等友好场景建设，通过提供“小哥优享套餐”“免费血压血糖监测”服务，增设“楼栋路线平面图”“临时停车区”等方式，全方位多维度解决网约配送员休息难、停车难、进门难等问题。

　　完善关怀关爱机制。充分发挥“法院+人社+工会”劳动争议诉调对接工作室维权作用，为网约配送员群体提供维权指导和矛盾调解等服务。健全完善“四送”（春送技能、夏送成长、秋送健康、冬送温情）关怀机制，组织开展送法上门活动3场次，“爱‘新’体检暖心相伴”公益健康体检、互助保障送体检等活动4场次，关爱慰问活动12场次，送出暖心慰问礼包50余份。

　　健全利益诉求机制。探索建立“党员（职工）—党支部—党委—相关部门”诉求收集办理机制，组织党员骨干联系一定数量骑手群体，及时收集利益诉求和群体动态，帮助解决各类诉求困难。坚持支部书记接待日和每月一次员工座谈会制度，广泛听取外卖配送员群体所需所盼，切实解决最关心、最直接、最现实的问题。

　　激活力强担当，汇聚融“新”力量

　　引导网约配送员群体融入基层治理圈，以“小切口”撬动“大治理”。

　　发挥先锋作用。广泛开展“三亮”“三岗联创”等活动，设立党员责任岗5个，党员示范岗3个，党员先锋岗2个。组建“先锋骑手志愿服务队”“安全卫士宣传骑行队”等志愿服务队2支，成立“志愿服务突击小组”8个，开展反诈知识宣传、交通安全劝导、食品安全监督等志愿服务活动20余场次。

　　健全激励机制。规范开展评先评优、典型选树活动，对优秀代表引导加入党组织、推荐担任“两代表一委员”或劳动模范，强化政治吸纳和政治激励，8名骑手获评“全区最美骑手”。

　　融入基层治理。发挥外卖配送员熟悉地情人情的特点，引导骑手党员到社区开展“双报到”，积极参与助老助残、信访维稳、平安创建等志愿服务。广泛开展“遵守交规文明行”“安全隐患随手拍”“社情民意直通车”等活动，当好社情民意“收集员”、违法线索“信息员”、文明创建“宣传员”，引导外卖骑手多元化融入基层治理大局。