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庆阳市西峰区:建机制强队伍畅渠道 推动人民建议征集工作见实见效

来源:西峰区委社会工作部

时间:2025-04-21

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  庆阳市西峰区积极探索人民建议征集工作新路径,主动开展新时代人民建议征集工作,以健全工作机制、建强工作队伍、畅通征集渠道三项举措提高人民建议征集准度、力度、维度,把汇集“民智”转化为推动工作的“良策”,助力党建引领基层治理提质增效。

  健全“两项机制”,提升人民建议征集准度

  按照《甘肃省人民建议征集工作办法(试行)》规定,建立完善符合实际情况的办理工作机制,进一步规范人民建议征集工作。

  建立协同联动机制。牢固树立“一盘棋”思想,发挥社会工作部牵头抓总作用,横向建立部门之间协同机制,指导61个区直相关部门及13个乡镇(街道)建立联络员清单,明确工作职责,实现人民建议征集沟通便捷化。纵向建立区、乡镇(街道)、村(社区)三级联动的常态征集、信息共享机制,确保上下贯通、合力推动,做到建议共提、问题共破、成果共享。

  建立受理办理机制。始终把人民建议征集作为践行全过程人民民主的重要实践载体,逐步搭建涵盖建议征集、登记办理、转化运用等全流程征集办理闭环体系,举办全区人民建议征集业务培训会,通过政策解读、案例分析,结合省、市工作要求,进一步明确年内人民建议征集工作重点。为各乡镇(街道)、区直相关部门开展人民建议征集工作提供遵循和指导,进一步规范工作流程,提升办理实效,推动人民建议征集工作常态化开展、规范化运行。

  建强“两支队伍”,加大人民建议征集力度

  注重把队伍建设作为开展好人民建议征集工作的重要保障。

  组建工作队伍。建立由各乡镇(街道)、区直相关部门分管领导、业务工作人员组成的人民建议征集工作队伍,通过业务学习、专题培训、现场指导等措施,进一步提升工作队伍的业务能力水平,落实人民建议征集工作任务,确保工作有人抓、有人干。

  组建特邀建议人队伍。从“两代表一委员”、专家学者、行业协会商会代表、基层干部、热心群众等群体选聘区级人民建议特约建议人10名,充分发挥特邀建议人社会影响力和专业优势特长,围绕全区中心工作、民生保障、社会治理等重点领域定期听取意见建议、倾听群众心声、了解百姓关切,形成有价值参考建议,逐步构建全区范围内各级共同参与的人民建议征集体系,全方位、多层次收集人民建议。 

  畅通“两个渠道”,延伸人民建议征集维度

  织密线上线下、科学立体的征集网络,畅通建议征集渠道。

  线上闭环管理。依托甘肃省人民建议征集平台,开设西峰区人民政府网“人民建议征集”模块和“西峰社会工作”微信公众号人民建议端口,并在全区各级便民服务大厅、党群服务中心张贴人民建议征集二维码,让群众通过手机扫码就能提交建议,实现建议在线提交、在线转办、在线答复的线上闭环管理。

  线下主动征集。将人民建议征集工作融入基层治理大局中谋划部署,充分发挥人民建议征集特邀建议人,乡镇(街道)、村(社区)人民建议征集工作人员,人民建议征集直报点作用,方便人民群众真提建议、提好建议。目前,督促指导办理信访渠道人民建议6条,切实做到事事有回应、件件有着落。年内人社、教育、卫生、住建、民政等部门将聚焦主责主业开展至少1次专题征集,实现人民建议由被动“集”向主动“征”转变。同时,引导新就业群体参与人民建议征集,提升建议吸纳的广度和深度,凝聚各方力量,不断发挥社会善治效能。

  下一步,西峰区将人民建议征集工作融入基层治理体系和治理能力现代化建设全过程,积极推动建议成果转化,探索建立优秀人民建议激励机制,让人民建议真正成为社会治理的“源头活水”,书写新时代“民声”变“民生”的生动答卷。