白银市白银区以推进物业企业党建与服务“双提升”试点工作为抓手，紧盯6个百分百目标，坚持抓党建、抓治理、抓服务，着力构建党建引领、条块联动、多方协调、群众参与的共建共治共享新格局。

　　强化“红色引领”，筑牢战斗堡垒

　　健全工作机制。优化调整白银区委党建引领基层治理领导协调机制，细化物业服务专项工作组工作职责和牵头单位、成员单位任务分工，构建组织部牵头抓总，社会工作部、住建局（物业行业党委）、市场监管局（非公党委）协同实施的工作推进体系。制定《白银区物业企业党建与服务“双提升”试点工作方案》，组织召开试点工作会议，指导6个社区14个小区科学制定试点小区推进措施，确保试点工作落地见效。

　　加强组织覆盖。采取单独组建、企业合建、社企联建等方式，推动符合条件的物业企业组建党组织30个，覆盖物业企业90家。向29家物业企业派驻党建指导员15名，指导物业企业开展党的建设工作。指导试点小区成立业主委员会（物业管理委员会）12个，同步组建党组织，37名社区“两委”成员、网格党支部书记通过法定程序进入业主组织。

　　建设活动场所。盘活物业闲置资源，依托小区配套用房、物业服务中心，在试点小区打造物业党群服务站2个，设置图书阅览室、居民活动室、红色议事厅等功能室，为居民提供学习交流、娱乐休闲等“家门口”的多元服务。同时，将小区小公园、休憩长廊打造成“居民议事亭”“圆桌会议”等协商平台，实现“议事有阵地、休闲有去处、服务有人管”。

　　整合“红色资源”，实现融合共治

　　融入治理网格。优化城市社区网格412个，将城区294个住宅小区全部纳入网格管理，1000多名物业企业员工担任兼职网格员、楼栋长，主动听取业主、业主委员会意见建议，处理物业管理方面诉求580余条，不断完善服务措施，提高服务质量，从源头避免矛盾发生。

　　深化协商共治。推进社区“大党委”与物业党组织在小区治理中深度融合，31名物业企业、业主委员会党组织负责人担任“大党委”兼职委员，通过“大党委”会议、“板凳议事会”等形式，组织开展议事协商200余次，解决屋顶漏水、居民用水用电、小区供暖等难题200余件，充分彰显“红色物业”在社区治理中的“先锋力量”，真正做到“办实事、破难题、增能效”。

　　强化部门联动。健全完善社区吹哨、部门报到工作机制，强化物业与房管、城管、消防、市场监管等职能部门联动，通过事务联办、服务联推、难题联破，高效处置违法搭建等城市乱象，发现并整改占用消防通道、飞线充电、电动车楼道停放等问题1000余件。

　　激活“红色细胞”，提升服务水平

　　强化物业组织教育培训。采取“走出去、请进来”、集中授课等多种形式，多渠道、多层次宣传物业管理政策法规，开展宣传活动30余次，邀请第三方专业机构对物业管理人员培训3次，举办“红色物业”试点培训班，对49名物业企业、业主组织的党组织成员集中培训，引导物业企业强化“堡垒”意识，增强物业服务从业人员综合素质。

　　健全物业企业监管体系。建立“属地管理、部门配合”的物业管理机制，健全物业企业监督、管理、协调、考核工作体系和信用评价体系，明确街道和社区党组织在物业管理中的主体地位，突出“质价相符”标准考评物业小区，形成业主、物业服务企业互相监督和双向选择机制。

　　完善红色物业服务机制。在物业企业普遍设立党员先锋岗，整合社区水电工、维修工、离退休干部、职工中的党员等力量，成立志愿服务队100余支。建立“居民点单、物业上门”服务机制，为辖区居民提供多样化、个性化、多层次服务。积极开展“共建美好家园”“陇原红色物业”创建活动，确定万盛银时代、稀土仁和园、祥和嘉园3个“陇原红色物业”试点，万盛银时代被推荐为住建部“共建美好家园”试点，以点带面促进物业管理服务水平整体提升。