今年以来，定西市临洮县坚持党建引领，积极探索并创新实践“问需—联动—倡议—挂牌”全链条工作模式，将关心关爱精准送达快递小哥、外卖骑手等新就业群体的心坎上，有效破解其急难愁盼问题，为基层治理注入了源源不断的“暖新”活力。

　　精准“问需”，摸清服务方向。临洮县委社会工作部充分发挥牵头抓总作用，联合相关行业党委深入一线，通过开展“微访谈”、召开“恳谈会”等多种形式，与新就业群体进行面对面、心贴心的深度交流。聚焦生活便利与工作保障两大核心需求，系统梳理出包括小区出入、饮水充电、歇脚休憩等方面的“微心愿”16条，以及具体困难11项。通过与骑手代表全程协商，明确了场景建设的重点任务与实施路径，绘制出一幅目标清晰、措施务实、操作性强的“施工图”，确保了服务供给与群体需求的精准匹配，有效避免了“供需脱节”。

　　部门“联动”，集成资源合力。临洮县充分激活新就业群体服务管理会商机制，统筹协调市场监管、住建、卫健等职能部门及社区力量，整合各方优势资源，着力构建起“上下联动、左右协同、齐抓共管”的工作新格局。市场监管部门引导临街商户主动参与，住建部门协调住宅小区公共资源，卫健部门精准对接医疗机构优化服务，各社区抓实阵地建设与日常运维。同时，联动工会、妇联、共青团等群团组织，盘活现有资源，成功打造了集休息、饮水、充电、阅读等功能于一体的“暖心驿站”16家，为新就业群体提供便捷高效的“一站式”服务。

　　倡议“引领”，营造关爱氛围。为广泛凝聚社会共识，发布《“骑手友好场景”建设倡议书》，诚挚呼吁爱心商家和广大市民对新就业群体给予更多理解、尊重与关怀，主动提供“一杯水”“一处歇脚地”“一个充电插座”“一只应急药箱”等力所能及的暖心服务。倡议迅速得到社会各界的积极响应，20余家爱心商家率先行动，从设置歇脚凳、提供免费饮水，到推出专属消费折扣，涓涓善意不断汇聚，逐步形成了全社会共同关心关爱新就业群体的良好风尚。

　　挂牌“亮相”，织密服务网络。按照“成熟一个、挂牌一个”的原则，对服务意愿强烈、硬件条件优良的场所进行逐户筛选，并规范悬挂“友好商家”“友好小区”“友好社区”等统一标识。这些标识不仅是优质服务承诺的“公示牌”，更是连接商户责任、骑手需求与社区温情的“连心桥”。通过线上线下渠道同步公示、精准推送服务网点信息，确保新就业群体在奔波劳作之余，能够方便快捷地找到“加油站”和“暖心窝”，切实感受到城市的温度与归属感。目前，全县已成功挂牌友好社区17个、友好小区52个、友好医院2家、友好商家17家，一张覆盖县域、便捷可及的暖心服务网络已初具规模并将持续发挥作用。