今年以来，甘南州以党建为引领，通过“选、育、管、用”全链条发力，将专业社会工作人员纳入社区工作者队伍建设体系，打造一支政治坚定、素质优良、敬业奉献、结构合理、群众满意的本土化社区工作者队伍。

　　精准“选”才 拓宽源头活水

　　靶向引进，补充专业力量。积极对接争取“三区”人才支持计划，聚焦临潭、舟曲两县社区需求，引入具备专业资质与实践经验的社会工作人员，为基层治理注入专业力量。截至目前，已选聘专业社会工作人员6名。深挖本土，激活内生资源。通过培训、招聘、政策引导等方式，吸引本地应届毕业生、退役军人、社区社会组织及物业服务企业员工参与社区工作。目前，全州共选聘127名本土人员投身社区服务。动态储备，确保持续供给。动态跟踪高校相关专业学生、专业社会工作人员等重点对象，建立后备人才库，确保人才供给源头丰富、接续有力。2025年以来，全州动态补充社区工作者16人，总数达581人，其中大专及以上学历542人，实现了“每万名城镇常住人口不少于18人”的目标。

　　系统“育”才 提升专业能力

　　分层开展培训。依托甘南州社会工作专业人才培训基地和实践基地，州级每年定期举办能力提升培训班，邀请相关领域分管负责同志、高校专家授课，累计培训105人；县（市）党委社会工作部采用“线上+线下”模式组织考前培训4期，覆盖320余人次，有效提升备考成效。创新培养方式。推行“社工帮带制”，组建专业队伍对社区工作者进行陪伴式督导与实战化训练，内容紧扣民族地区需求，聚焦重点民生项目18个，结成帮带对子22对。同时，通过参与草原火灾扑救、山洪泥石流预防等演练，持续强化应急处置、风险排查、群众疏散等实战能力。优化激励引导。建立“以考促学、以证促优”机制，将职业资格与岗位聘任、薪酬待遇相衔接，激励359名社区工作者积极参训参考。持证人员优先纳入骨干培养计划，2025年全州新增持证人员95人。

　　科学“管”才 完善激励机制

　　加强待遇保障。建立“基础工资+绩效报酬+职业资格津贴+特殊奖励”的薪酬保障机制，完善动态调整和正常增长机制，明确“三岗十八级”岗位等级序列，相关经费全部纳入县级财政预算，切实增强职业归属感和工作积极性。畅通晋升路径。建立递进培养、岗位晋升机制，选拔政治坚定、能力突出、群众认可的社区工作者进入社区“两委”班子，推选优秀者担任“两代表一委员”，拓宽职业发展通道。目前已储备94名持证社区工作者作为社区“两委”后备干部。优化管理模式。合作市作为试点，建立“群众评价+部门评估”相结合的管理机制，通过收集居民反馈与部门系统评估，将服务对象的实际感受与专业化、标准化的考核指标深度融合，有效推动了各项服务从“完成”向“见效”转变。

　　高效“用”才 服务基层治理

　　开展关爱服务活动。聚焦“一老一小”及困难群体，依托“五社联动”机制，组织社区工作者及志愿服务队伍提供生活照料、课业辅导、健康关爱、心理疏导等服务，累计服务群众超1.2万人次；同步开展“政策进万家”宣传活动，采用双语讲解、入户访谈等方式，将党的惠民政策转化为群众听得懂的“家常话”，切实提升政策知晓率和满意度。化解矛盾纠纷。深化“社工+网格”与“网格化+十户联防”协同机制，动员社区工作者、网格员、志愿者等力量，深入排查家庭矛盾、邻里纠纷、权益争议等隐患，累计化解各类矛盾纠纷500余起，做到“小事不出网格、大事不出社区”，有效夯实基层和谐基础。构建多元融合机制。整合专业社会工作人员、志愿者、社区社会组织等多方资源，探索“社工+志愿服务”“社工+社区营造”等服务模式，组建民族文化传承、应急救援、环保公益等特色服务队12支，围绕群众需求开展专项服务活动210场次，推动专业力量与基层治理深度融合，打造了一支群众身边靠得住、用得上的专业服务队伍。