武威市凉州区坚持以党建为引领，深入实施“三大工程”，扎实开展“六项行动”，全面推进“五治融合”，通过织密组织体系、做实网格管理、创新服务机制、推动多元共治，努力将治理成果转化为群众可感可及的幸福体验。

　　党建引领把方向，强基固本筑堡垒

　　健全工作机制。建立区委党建引领基层治理领导协调机制，下设网格化服务管理、物业服务、新业态新就业群体党建等7个专项工作组，出台社区工作者队伍建设、党建引领网格化治理等配套文件，确保事有人管、责有人负。

　　凝聚工作合力。构建“区委—部门—乡镇（街道）—村（社区）”齐抓共管责任链，优化设置1459个治理网格，建立“乡镇（街道）党（工）委—村（社区）党组织—网格党支部（党小组）—党员中心户”四级组织体系，形成上下联动、左右贯通的党建引领基层治理工作格局。

　　发挥先锋作用。落实党员领导干部党支部工作联系点制度，开展机关党建“破解难题”“双亮”活动，推动6800余名在职党员进社区服务，组织279个机关事业单位党支部与442个农村支部结对共建，助力基层发展。

　　网格优化固基础，互联互通增效能

　　优化网格设置。每个网格配备“1名党员网格员+1名社区民警+N名志愿者”，广泛吸纳老党员、退休职工等力量参与。依托“陇情e通”等信息系统，建成南苑、惠政等10个智慧社区，推动资源要素“进网格”、实现服务群众“零距离”。

　　完善运行机制。建立政法、应急等多部门联动机制，形成网格信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈的工作闭环。

　　注重作用发挥。健全“大工委”“大党委”议事规则，完善党建联席会、“社区吹哨、部门报到”等长效机制，动态更新“一书三单”（共驻共建协议书，需求清单、资源清单、项目清单），及时解决群众急难愁盼问题。深入开展党建引领基层治理“四项行动”，组织650余名快递、外卖小哥参与社区志愿服务285场次，美团外卖“五随手”工作模式在全市推广。

　　服务前移解民忧，闭环管理提质效

　　主动发现早干预。全面推行“未诉先办”“三级响应”机制，健全全流程闭环管理工作机制和诉求分类办理机制，压实网格、村（社区）、乡镇（街道）责任，分层分类快速处置。组织816名社区书记、专职社区工作者、网格员等参加专题培训，提升问题预见和处置能力。

　　下沉一线听民意。建立“每周一议”制度，乡镇（街道）领导定期到村（社区）召开“板凳会”“小院议事会”，现场听取群众意见建议。目前已主动发现并解决问题758个，提级办结事项11个。

　　聚焦共性破难题。推行“每月一题”工作机制，推动问题解决从“一个问题”向治理“一类问题”深化。通过部门协同联动，完成38个小区公共配套设施移交工作，为提升小区整体服务能力打下基础。

　　高效调解化纠纷。出台“三调”对接方案，推动综治中心与法院、公安等部门信息共享，实现案件闭环管理、矛盾高效化解。区、镇、专业调解组织全面联动，努力实现应调尽调。

　　多元协同齐参与，共建共享聚合力

　　激活基层内生动力。健全党组织领导下的“三治融合”基层治理体系，发挥“一约四会”作用，落实基层议事协商、村（居）务公开等制度，着力构建与民共治基层事务、与民共享文明新风的基层治理新格局。

　　拓宽社会参与渠道。聚焦“15分钟服务圈”，推行资源联享、服务联做等“六联共建”机制，实现服务群众“零距离”。实施“红色物业”培育计划，411个城市小区实现物业服务全覆盖，推动物业服务管理与社区治理有机融合。

　　提升志愿服务水平。健全志愿服务协调机制，组建特色志愿服务队伍1378支，注册志愿者17.92万人，积极探索党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点模式，推动志愿服务向规范化、专业化发展。