庆阳市西峰区将人民建议征集工作作为凝聚社会共识、提升治理效能的重要抓手，通过搭建多元平台、健全办理机制、深化成果转化，为全区高质量发展汇聚民智民力。

　　搭建多元征集平台，汇聚治理“源头活水”。畅通民意表达渠道。线上在区政府门户网站、“西峰社会工作”微信公众号等平台开设“人民建议征集”专区，实现群众建议“一键提交”；线下在区政务服务大厅、村（社）党群服务中心等133处场所，规范张贴人民建议征集二维码，并在乡镇（街道）、便民服务点、商圈、公园广场等人流密集区设立13个直报点，让群众在家门口就能建言献策。聚焦民生重点领域。坚持将征求民意作为重大决策前置程序，围绕卫生、教育等民生问题，开展“西峰区托育综合服务中心建设项目选址”“南湖实验学校建设项目可行性”等专题征集，通过线上问卷、线下座谈、入户走访等方式广泛听取意见，累计收回有效问卷450余份，确保决策更贴民心、更合实际。建强专业工作队伍。整合60个区直部门、13个乡镇（街道）的分管领导及业务骨干，负责人民建议征集工作，构建“横向到边、纵向到底”的工作体系。同时，从“两代表一委员”、行业专家、基层干部、群众代表中择优选聘10名特邀建议人，提升建议的专业性与实操性。

　　健全高效办理机制，确保民意诉求“落地有声”。构建闭环管理流程。对收集的建议，统一纳入台账管理，实行分类登记、动态跟踪，推行清单推进、分类处置、跟踪反馈、销号办理的办理机制，2025年以来累计办结人民建议48条，群众满意度显著提升。强化协同联动。针对跨领域、多部门的复杂建议，推行“牵头单位负总责、配合单位齐发力”模式，明确职责分工，建立定期会商、信息共享、联合督办机制，合力破解群众关切的重点难点问题。提升业务办理能力。组织开展专题培训，围绕建议甄别、流程规范、成果转化等内容，对全区97名工作骨干及特邀建议人进行系统培训，切实提升队伍专业水平与建议质量。

　　深化成果转化实效，推动民间智慧“赋能发展”。融入科学决策体系。定期梳理具有前瞻性、代表性的建议，编制《人民建议专报》，为区委区政府决策提供参考，真正把“民间智慧”转化为发展“内生动力”。嵌入基层治理实践。推动建议征集与群众自治、议事协商深度融合，将人民建议征集工作融入“议事协商日”“居民恳谈会”等活动中，引导群众主动为社区发展、设施完善、矛盾化解、服务提升等建言献策。强化典型宣传引领。在“西峰社会工作”微信公众号开设“人民建议为人民”专栏，定期推送已落实的优秀案例，陇东报专题报道典型案例7个。