天水市牢固树立“走出办公室，走进街巷间”工作理念，以“走街区、看治理、访民情”活动为载体，在烟火气里听民声，在街巷深处解难题，持续打通服务群众的“最后一米”。

　　下沉一线摸清短板。组织干部下沉基层，全覆盖走访重点社区、街巷、楼门院落、商户企业，与社区工作者、志愿者、物业人员、商户代表等深入交流，建立问题清单和责任台账，实行销号管理。秦州区依托实地走访精准协调资源，盘活闲置空地，新增机动车临时停车点20余处，联合职能部门施划非机动车停车标识，提供约5000个非机动车停车位，有效缓解辖区群众停车难题。

　　协同联动办好实事。坚持边走访边整改，让问题解决在一线、矛盾化解在基层。对简单问题立即协调处置；对跨部门复杂问题启动“街乡吹哨、部门报到”机制，联合处置形成治理闭环；对涉及面广、解决难度大的事项，召开联席会议研究解决办法。目前已走访2个街道6个社区，摸排问题63个，协调解决28个。

　　以点带面健全机制。建立“走访—研判—整改—反馈—回访”闭环机制，推动基层治理从单点解决具体问题，转向系统治理同类共性问题。聚焦反复出现的民生难题，秉持“解决一类难题、完善一套制度”工作思路，倒逼优化配套工作举措与相关管理细则，以实实在在的治理成效回应群众期盼，切实增进民生福祉。