今年以来，定西市着力打造“壮美定西·志愿同行”品牌，聚焦十个重点领域，坚持系统谋划、协同推进，搭建智慧治理平台，推动志愿服务工作提质增效。

　　健全协同联动体系，筑牢志愿服务堡垒。健全完善组织体系。发挥市级志愿服务工作协调机制作用，定期召开联席会议研判形势、部署任务，累计研究解决志愿服务工作问题30余项。各县区同步完善协调机制，形成上下贯通、执行有力的组织管理体系。明确体系建设内容。制定出台2026年度十大志愿服务行动实施方案及工作重点任务清单，构建“一行动、一品牌、一牵头、三项目”工作机制，划定体系建设的具体内容、责任分工等，推动志愿服务向品牌化、项目化、专业化、体系化发展。深化协同联动机制。构建党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的工作格局，深化“五社联动”与跨领域合作，推动社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者及社会慈善资源有效衔接。深入推进机关企事业单位党组织和在职党员“双报到”制度，做实“社区吹哨、部门报到”响应机制，推动资源力量精准下沉、服务需求有效对接，让党旗在志愿服务一线高高飘扬。

　　聚焦十大重点领域，精准回应民生关切。开展支教助学活动。设立“暖心驿站”25个，组织“爱心送考”车队120余辆，免费接送考生及家长2800余人次，为32名行动不便考生提供一对一帮扶。招募92名专业心理咨询师组建志愿服务队，开展心理健康讲座46场次，覆盖1.2万余人次；开设“阳光心理”热线，累计接听咨询860余人次。深入186所中小学开展防溺水、交通安全等自护教育320余场次，覆盖青少年4.6万余人次。开展义诊科普活动。常态化开展医疗科普宣传，依托“健康定西”公众号等平台发布科普内容429篇，利用公交车、出租车设置流动科普点位728个，联合各级医院累计开展科普义诊141场，服务群众1.4万余人次。创新打造渭源县峡城乡“花儿传唱+健康科普+专家义诊”惠民服务新模式，组织350名卫健系统职工参与无偿献血，累计献血7万毫升。做好应急救援服务。整合消防、公安、地震等多领域专业力量，招募260名优秀志愿者组建18支应急科普宣讲队伍，深入中小学、社区、企业开展实景化应急教学436场次，组织紧急疏散演练2564场次，开展心肺复苏、AED实操培训189场，覆盖群众9.4万余人次。动员退役军人2800余人次投身治安防控志愿服务，开展联防值守190余次、秩序维护52场次，累计服务群众6.3万余人次。开展垃圾治理活动。招募垃圾分类专业志愿骨干1200余人，建成中小学少先队志愿分队86支，整合生态环保志愿队伍6800余人，全域取缔非正规垃圾堆放点6134处，清理生活垃圾18.1万吨。开展碧水守护“河小青”巡河26次，清理河道垃圾380余吨，通过“随手拍”上报涉河问题132件。开展文化文艺活动。搭建市县乡四级志愿宣讲体系，全市宣讲志愿者达2100余名，运用快板、通渭小曲等形式开展分众化宣讲，擦亮“定有理响”品牌。全市建成农家书屋323个，累计开展阅读志愿活动1000余场次，“读在定西·笃定前行”入选全国终身学习品牌。开展困难群体帮扶服务。开展流浪人员救助巡查22次，劝导帮扶26人次；为全市10所康复机构、特教学校的650名残疾儿童送去温暖包；打造“暖新护航·驿站同行”关爱服务项目，为新就业群体提供“送清凉”“送温暖”、心理辅导专题讲座等各类服务累计1000余次。开展文明交通引导服务。组织新驾驶人、满分驾驶人开展路面劝导志愿活动，累计983名驾驶人参与，劝导纠正不文明交通行为4700余起。开展交通安全“七进”宣传、“开学第一课”等志愿服务，覆盖群众40万余人次，发放宣传资料18万余份。开展科技科普活动。完善“群众点单、科协派单、专家上菜”志愿服务机制，开展农业专题培训23场次，依托11家科技小院推广新技术13项、新品种25个。举办青少年科技创新大赛，52项作品在省赛获奖，11项晋级全国决赛。依托科普大篷车开展线下科普志愿活动102场次，吸引3.8万余人次参观。开展法律援助服务。组建专业普法志愿服务队伍，常态化落实律师坐班值守，累计提供法律咨询1200余人次，开展专场宣传89场次，发放资料4.6万余份。针对特殊群体开展专项普法，组织志愿律师依托绿色通道为特殊群体提供法律援助，今年以来办结法律援助案件1521件。做好节会服务。围绕甘肃省第十六届运动会，累计招募赛会志愿者2000余名，全程参与接待引导、信息咨询、应急支援等各环节。在高铁站、景点、广场设立常态化志愿服务站（岗），开展文明引导等“微服务”活动。

　　搭建智慧治理平台，提升为民服务质效。搭建数字法治平台。创新搭建“定西法治”线上平台，整合法律服务机构、专业人员等资源1000余个，设置AI智能咨询、线上矛盾调解、云端普法课堂等功能，群众足不出户即可享受找律师、学法律、解纠纷一站式服务，累计提供法律服务超12万人次，普法内容阅读量突破20亿次。织密数字监管网络。在全市重点河段、关键水域布设1215套视频监控设备，覆盖1700多公里河湖岸线，建起全天候在线值守的“数字哨兵”。创新“河长+河道保洁员+志愿者”联动体系，线上智能监测、线下志愿值守，人防与技防双向发力，实现河湖管护无盲区、全覆盖。强化典型示范引领。持续做强“土豆妈妈”关爱品牌，构建留守困境儿童常态化帮扶机制，品牌影响力持续扩大。深入挖掘培树先进典型，通渭县榜罗镇张川村“刚强兄弟”入选2025年度全国志愿服务“四个100”优秀典型“最美志愿者”，在全市营造见贤思齐、崇德向善的浓厚氛围。