金昌市坚持党建引领，围绕“选、育、管、用”全链条，在严把入口、提能赋能、激励保障、实干为民等方面持续发力，不断提升队伍专业化水平，着力打造一支政治坚定、素质优良、敬业奉献、结构合理、群众满意的社区工作者队伍。

　　严把准入关口，优化队伍结构。将社区工作者队伍建设纳入全市人才工作总体规划统筹推进，坚持把政治标准放在首位，严把政治素质、道德品行、履职能力、纪律作风准入关口，坚持公开、公平、公正的选拔原则，规范报名、招录等各环节工作，从源头上保证队伍质量。不断拓宽人才吸纳渠道，重点吸纳优秀高校毕业生、退役军人、社会工作专业人员等力量充实基层治理一线，持续优化队伍年龄、学历、专业结构，全市社区工作者配备均达到每万城镇常住人口不少于18名的标准。

　　抓实培育锻炼，提升履职能力。开展专题培训、轮训实训、“岗位大练兵、业务大比武”等培训活动20余场次，切实提升社区工作者综合素质和业务能力。择优选派12名社区党组织书记和业务骨干，与18名新进社区工作者开展结对帮带，传授实操技能，帮助新进人员加快成长成才。引导社区工作者积极参加职业资格考试，持续壮大持证专业人员队伍，2026年全市共有117名社区工作者通过社会工作者职业水平考试。目前，全市持证社区工作者达416人，社区党组织书记全部实现持证上岗，队伍专业化、规范化水平显著提升。

　　坚持严管厚爱，激发队伍活力。建立“日常评估+民主测评+民意调查”多维评估机制，配套设置加分激励事项，将履职成效、治理实绩、群众满意度等情况量化赋分，推动社区工作者履职尽责。全面落实社区工作者“三岗十八级”岗位等级薪酬制度，严格执行带薪休假、年度考核奖励、健康体检等福利待遇，对连续在岗10年、20年的22名社区工作者发放一次性奖励，对取得社会工作者职业资格证书的社区工作者按月发放职业津贴。畅通职业发展通道，建立社区工作者后备人才库，加大从优秀社区工作者中招录（聘）公务员、事业单位工作人员力度，累计招录公务员、事业单位工作人员16名，切实让社区工作者干事有平台、成长有空间、发展有盼头。

　　聚焦实干为民，彰显治理效能。结合“有事找书记”机制，全方位畅通民情收集、问题处置、矛盾化解渠道，累计受理各类“三重”事项289件，实现“小事不出村（社区）、大事不出镇（街道）、矛盾不上交”。推进“熟人社区”建设，开展“邻里节”“百家宴”等“创熟”活动600余次，营造良好社区氛围。聚焦“一老一小”等重点群体，常态化开展走访探视、便民帮扶等暖心服务，用心用情办好民生实事，累计组织各类便民活动2200余场次，收集群众诉求724条，点亮民生微心愿548个，化解矛盾纠纷7915件，服务群众4.8万人次，不断提升群众获得感和满意度，持续释放基层治理服务效能。