兰州市坚持把听取人民群众意见建议作为作决策抓工作重要前置项，通过加强分析研判、建强专业队伍、强化制度建设、开展专项征集、加强工作调度等措施，持续推动一批优秀人民建议转化落实，为兰州经济社会高质量发展汇集民智民力。

　　加强分析研判 提高建议办理实效

　　坚持首办责任制，把人民建议有效分析、精准研判作为提高办理实效、推动转化落实的重要方式。在人民建议受理转办时，由人民建议征集办理工作人员对收到的建议进行分析研判，具体做到三个突出：一是突出研判主题，主要研判是否为了社会公共利益、针对社会公共事务，所提建议是否具有针对性和可操作性，是否有助于推动兰州经济社会高质量发展；对建议主题不明确、建议不具体的进一步与建议人进行沟通联系，提高建议针对性。二是突出研判内容，主要研判所提建议具体分类，针对经济发展、城市建设、民生服务等类型建议，进一步明确具体承办单位。三是突出研判进度，主要研判人民建议属于群众诉求还是长远规划，对于人民群众急难愁盼问题，加快办理进度，提高办理实效；对属于政策类建议或长期规划的明确办理时限，限期予以答复。截至目前，共研判人民建议180余条，先后与60余家部门单位做好联系对接，确保人民建议有人办、能办好。

　　加强队伍建设 提升建议质量水平

　　为广泛吸纳行业领域、社会各界、基层群众等各级各方面人民群众意见建议，兰州市有针对性组建了特邀建议人和论证评估智库队伍。建强专业队伍，综合考虑科技创新、经济发展、城市建设、民主法治、社会保障、生态环保、基层治理、党的建设等领域“两代表一委员”、专家学者、一线工作者、热心群众，经认真甄别筛选、比对核实，组建了由30名特邀建议人和20名论证评估智库组成的专家队伍。加强教育管理，举办特邀建议人和论证评估智库专家公开聘任仪式暨“我为兰州高质量发展献一策”座谈会，邀请北京等先进省市专家开展集中培训，着力提升队伍能力水平，要求每年提出高质量人民建议不少于2条。强化激励引导，适时组织开展优秀人民建议论证评估，对建议质量较高、能够推动转化落实的建议进行通报表扬，切实增强特邀建议人和论证评估智库队伍建议的积极性、增强实效性。

　　加强制度建设 推动建议规范有序

　　始终把健全制度规范作为推动人民建议征集工作有效开展的重要保障。规范内部办理流程，制定人民建议征集内部办理流程，分别对受理登记、首办责任、初步审核、再次审核、转送办理、按时反馈、办理意见、总结上报等8个环节予以明确。制作人民建议征集流程图，实现人民群众理解掌握、办理平台规范操作、承办机构严格落实的工作要求，做到一张图尽览、全流程展示。认真落实把人民建议征集作为作决策抓工作重要前置项的六项措施，指导各县区各部门出台涉及公共利益和民生问题重大决策前，主动征集人民群众意见建议。出台特邀建议人管理办法，对特邀建议人和论证评估智库教育培训、专题征集、管理激励、考核评定等内容作出明确规定，督促特邀建议人和论证评估智库队伍结合职能发挥作用、聚焦发展建言献策。制定人民建议征集线下直报点工作规范，指导100个线下人民建议征集工作直报点做好线下人民建议征集工作，按照一个二维码、一个建议信箱、一张填写表格、一本登记册的“四个一”标准打造一批示范征集点，进一步畅通党群服务中心、行业协会商会、商务楼宇、商圈市场等人员密集场所解决群众诉求的渠道。

　　开展专题征集 提高建议办理成效

　　市委主要领导亲自谋划、市委常委会专门安排部署，先后两次开展专题征集，坚持把社会期盼、群众智慧、专家意见、基层经验吸纳到兰州经济社会高质量发展中来，转化为推动兰州改革发展的强大动力。重点围绕推动经济发展、推进产业兴市、全面深化改革、统筹城乡建设、生态环境保护、增进民生福祉等方面开展“我为兰州高质量发展献一策”专题征集。截至目前，累计收到推动兰州水资源高效利用与生态环境保护协同发展、聚焦园区建设赋能兰州产业高质量发展、全面深入推进兰州大学复兴建设等专题建议37件，其中聚焦园区建设赋能兰州产业高质量发展、金城关投资消费双增长等7件已采纳，兰州市白银路下立交项目建设、S102道路提升改造项目2件纳入长远规划，其余建议正在办理当中。聚焦“十五五”时期破解兰州经济社会发展难题、推动加快高质量发展的设想及实现路径，围绕兰州黄河流域生态保护、城市空间布局、交通基础设施、创新驱动发展、“3+2”产业体系布局、激发内需潜能、区域协调发展等10余个方面开展“我为兰州‘十五五’发展献一策”专题征集，广泛听取人民群众意见建议。

　　加强协商调度 推动建议转化落实

　　始终把人民建议督促转化落实作为凝聚服务群众、推动高质量发展、提升人民建议工作质效的重要目标。开展集中协商，先后2次组织发改、公安、住建、市交通运输等10余部门单位参加的人民建议转化落实调度会、会商会，针对人民群众反映集中的诉求类建议，进行现场调度、集中会商，逐个建议分析研判、加大推动力度，累计协调解决平凉路邮电大楼至东方红广场段路面坑洼、安宁区富强路人行天桥设置不合理、物业服务质量不高等问题45件；对暂时难以解决的16件优秀人民建议纳入长期规划。加强现场督办，针对道路交通拥堵、停车难、劳务派遣单位办理社保等问题，市委社会工作部先后会同有关部门深入市公安局交警大队、项目施工一线、政务服务大厅进行现场调研，深入了解群众存在困难，先后督促有关部门集中整治重点商业区域“乱扫码”和使用高音喇叭招揽顾客等问题，协调解决皋兰县蔡河村建筑垃圾乱倒等民生类问题20余件，确保人民建议事事有着落、件件有回音。