在广袤的西北大地上，鸣沙山月牙泉景区宛如一颗璀璨的明珠，吸引着无数游客前来领略其独特的自然风光与深厚的文化底蕴。多年来，景区不仅致力于保护这一珍贵的自然遗产，更在志愿服务与环保工作的融合上积极探索，形成了一系列行之有效的典型经验，让志愿之花在这片沙漠绿洲中绚烂绽放。​

图为2025年“五一”期间敦煌市鸣沙山月牙泉景区抖音落日合唱派对

　　以沙为纸，书写无私奉献的志愿篇章​

　　敦煌市鸣沙山月牙泉景区志愿服务队成立于2000年，成立25年来，始终秉持着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在景区的各个角落留下了温暖而感人的足迹。他们以沙为纸，用实际行动写下了“无私奉献”的志愿初心。​

　　在景区的日常运营中，志愿服务队活跃在各个岗位，为游客提供全方位的帮助。在危难时刻，他们是特殊游客的坚实依靠。曾有一位行动不便的游客，坐着轮椅来到景区，渴望近距离感受鸣沙山的魅力，志愿服务队的队员们毫不犹豫地伸出援手，几人合力抬起轮椅，沿着崎岖的沙地艰难前行，将游客安全送到观景最佳位置。在烈日炎炎下，当游客焦急地向服务队求助，称手机不慎丢失时，队员们迅速行动起来，他们顶着酷热，在游客可能经过的路线上仔细搜寻，不放过任何一个角落，经过数小时的努力，最终成功找回游客丢失的手机，让游客的焦急化为感激的笑容。在大漠乘驼项目中，为了让游客能够全身心地享受这一独特体验，服务队的拉驼者们展现出了令人动容的关怀。当遇到带着年幼孩子的游客时，考虑到孩子在沙地上行走不便，拉驼者们主动抱起孩子，陪伴游客走完4公里的驼道。他们坚实的步伐，不仅带着孩子领略了大漠风光，更传递着景区志愿服务的温暖。​

　　而在面对游客突发疾病等紧急情况时，志愿服务队更是争分夺秒。景区内设立了完善的急救响应机制，当接到游客急救电话后，服务队中的专业救援人员会在第一时间携带急救设备赶到现场，他们凭借专业的急救知识和冷静的应对态度，为游客的生命安全保驾护航，成为游客在旅途中的“生命守护者”。每一次的耐心指引、每一次的温暖相助、每一次的真诚关怀，都如同沙海中的涓涓细流，汇聚成强大的志愿力量，诠释着志愿精神，镌刻下永不褪色的志愿服务初心。

图为敦煌市鸣沙山月牙泉景区开展“敦煌有礼·鸣沙无烟”志愿服务活动

　　以泉为镜，映照“益捡有礼”的文明之光​

　　月牙泉清澈的泉水，不仅映照出自然之美，更成为景区映照文明的一面镜子。景区创新推出的“益捡有礼”活动，宛如一把神奇的钥匙，成功开启了游客参与环保的热情之门。

　　活动期间，游客纷纷响应号召，化身环保志愿者，积极投身到景区的环保行动中。他们手持垃圾袋，漫步在景区的每一处角落，仔细捡拾着地上的垃圾。无论是在鸣沙山的沙坡上，还是在月牙泉周边的小径旁，都能看到游客们认真清理垃圾的身影。每捡拾一袋垃圾，游客就能凭借垃圾袋到景区指定兑换点兑换一件精美的敦煌文创礼品。这些文创礼品，以敦煌丰富的文化元素为设计灵感，涵盖了精美的书签、小巧的钥匙扣、富有特色的明信片等。以文创为礼，不仅激发了游客参与环保的积极性，更在无形中促进了游客对环保的重视，美化了景区环境，弘扬了文明旅游的新风尚。​

　　这小小的“礼”，承载的是景区对文明行为的褒奖，传递的是“敦煌有礼”的温度。在活动过程中，有许多令人难忘的瞬间。一位年仅8岁的小游客，在家长的带领下积极参与“益捡有礼”活动。经过一番努力，她用捡到的垃圾换走了一枚精美的“九色鹿”书签。她开心地说“我要把敦煌的美丽带回家，也要把环保的故事讲给同学听。”这样的话语，如同星星之火，点亮了更多人心中对环保和文明旅游的热情。通过“益捡有礼”活动，志愿服务的意义得到了更深层次的体现，它不仅在于改变景区的环境面貌，更在于在游客心中种下了志愿和环保的种子，点亮了人心。​

图为敦煌市鸣沙山月牙泉景区游客兑换文创小礼品

　　以山为志，共建“鸣沙无烟”的美好盛景​

　　鸣沙山独特的地貌特征，也给景区的环保工作带来了诸多挑战。烟头与细碎垃圾常常悄然隐匿于沙粒之间，传统的清理工具难以发挥作用，清理工作艰难重重。面对这一棘手难题，景区积极倡导并组织了“敦煌有礼・鸣沙无烟”常态化志愿行动，决心以山为志，守护鸣沙山的纯净之美。​

　　在志愿行动中，志愿者们如同坚固的方阵，有条不紊地展开细致入微的拉网式清理。他们手持特制的小型清理工具，如小夹子、细毛刷等，蹲在沙地上，一点一点地将隐藏在沙粒中的烟头、纸屑等垃圾清理出来，为了做到不遗漏任何一个角落，志愿者们划分区域，采用地毯式搜索的方式，对整个景区进行深度清洁。

　　除了进行垃圾清理，志愿者们还肩负着宣传无烟景区理念的重要任务。他们面带微笑，穿梭在游客中间，耐心引导游客前往指定的“吸烟点”吸烟。在引导过程中，志愿者们用通俗易懂的语言向游客讲解在景区内随意丢弃烟头的危害，以及保持景区环境整洁的重要性。对于一些不了解景区规定的游客，志愿者们也会轻声提醒将垃圾归置垃圾桶。志愿者们的这些努力，如同春风化雨，让文明旅游的理念逐渐深入人心。越来越多的游客开始自觉遵守景区规定，将垃圾放入垃圾桶，主动前往吸烟点吸烟。志愿者们以实际行动为笔，在景区的画卷上绘就文明的色彩，让文明旅游从最初的倡导逐渐变为每一个人的自觉习惯，让鸣沙山始终保持着纯净之美。​

　　多年来，鸣沙山月牙泉景区通过将志愿服务与环保工作紧密结合，形成了一系列具有示范意义的典型经验。无论是以沙为纸书写的志愿初心，以泉为镜映照的文明之光，还是以山为志共建的美好盛景，都为其他景区在志愿服务和环保工作方面提供了宝贵的借鉴。在未来的发展中，鸣沙山月牙泉景区将继续深化志愿服务与环保工作的融合，不断探索创新，为游客打造更加美丽、文明、和谐的旅游环境，让这颗沙漠中的明珠绽放出更加耀眼的光芒。