庆阳市西峰区:推行“一点一箱一码”模式 畅通人民建议征集“快车道”
来源:西峰区委社会工作部
时间:2025-07-29
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庆阳市西峰区积极推行“一点一箱一码”人民建议征集模式,构建“直报点布网、征集箱聚智、二维码提速”三维联动格局,推动群众“金点子”转化为社会发展的硬招实招。
“一点”织密覆盖网,让民意收集“零距离”。在乡镇(街道)政务服务窗口、村(社区)便民服务中心、文化广场、商业综合体等人员密集区布设人民建议征集直报点13处。在直报点配备专职联络员,全程做好政策宣传、规范引导、汇总梳理、反馈回应等各个环节服务工作,让群众在“家门口”就能轻松提交建议。
“一箱”筑牢基础链,让民意办理“闭环化”。建立“日收集、周上报、月分析”工作机制,形成“征集—甄别—办理—反馈”全流程闭环体系。对职责范围明确的,及时转办、跟进督办,力争在最短时间内把群众的“街头智慧”转化为政策优化清单;对需要多部门联动协调落实的,认真研究、充分发挥统筹协调作用,会同相关部门提出解决方案和推进措施,实现用零散的“民意碎片”提升社会工作整体质效。
“一码”激活效能轴,让民意传递“加速度”。大力推广人民建议征集二维码,依托甘肃省人民建议征集平台,增设西峰区人民政府网“人民建议征集”模块及“西峰社会工作”微信公众号人民建议端口。同时,在全区各级村(社区)党群服务中心等132处显著位置张贴人民建议征集二维码,实现人民建议“一键提交”,确保群众随时扫码反映社会工作事务方面的问题,让“流动的民意”成为基层治理的“活数据”。