定西市:紧盯“四个转变” 推动社区工作者队伍建设
来源:定西市委社会工作部
时间:2026-04-12
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定西市坚持以党建为引领,以“四个转变”为抓手,推动社区工作者下沉小区、深耕细作,持续打造一支政治坚定、素质优良、敬业奉献、结构合理、群众满意的社区工作者队伍,为基层治理注入动力。
从“坐等上门”向“主动敲门”转变,延伸服务触角。加强工作力量。推行“驻街巷包小区”工作模式,1106名社区工作者采取“一对一、一对多”方式,全面进驻1187个居民小区,在524个具备条件的小区设立服务站点,确保每个小区都有固定联系人和责任人,实现网格全覆盖。强化服务管理。主动为老年人、特殊群体等3.8万人帮办代办社保认证等线上业务,联合物业企业解决小区管理服务事项,实现社区服务与小区管理深度衔接。融入网格治理。790名社区工作者兼任网格员,将信息采集、隐患排查、政策宣传等职能融入日常走访,累计通过网格系统上报各类信息3万余件,排查化解矛盾9029个,真正实现“人在格中走、事在格中办”。
从“经验行事”向“专业服务”转变,提升能力素质。分层开展培训。构建市、县区、乡镇(街道)三级联动培训网络,市级举办示范培训班,县区及乡镇(街道)开展针对性业务培训,累计组织培训55场次、2903人次,实现在职社区工作者培训全覆盖。同步举办社区党组织书记“岗位大练兵、能力大提升”活动7场次,社区工作者“技能通”“服务通”“治理通”岗位竞赛37场次。提升专业水平。建立“以考促学、以证促优”激励机制,对报名参加全国社会工作者职业水平考试的社区工作者,提供考前免费辅导和复习资料,524名社区工作者取得证书并落实相应职业津贴,专业化队伍不断壮大。强化实践锻炼。推行“双向交流制”,选派57名社区工作者到事业单位实习实践,76名事业单位干部到社区挂职任职。推广“导师帮带制”,79名乡镇(街道)领导班子成员帮带72名社区党组织书记,46名经验丰富的社区党组织书记帮带54名新入职社区工作者,助力提升实战能力。鼓励围绕“一老一小”服务等开展实践,打造“童眸映银辉” 等特色项目,推动专业知识向治理效能转化。
从“单打独斗”向“协同作战”转变,整合治理资源。党建引领共治。广泛推行社区“大党委”制,引导辖区机关企事业单位党组织成为社区治理“合伙人”,社区工作者作为“大党委”日常工作联络员和执行者,负责对接居民需求与单位资源、落实共建联建项目。全面推行党员“双报到”机制,1.2万名在职党员到社区报到,形成“社区吹哨、党员报到”的生动局面,将党的组织优势转化为治理效能。搭建平台自治。社区工作者指导各小区建立“议事厅”“小板凳会议”等协商平台,引导居民围绕物业管理、垃圾分类、停车难等公共事务开展民主决策;指导建立社区志愿服务队332支,推动居民从治理“旁观者”转变为“参与者”,不断增强社区居民的认同感和共同体意识。资源下沉协同。健全“前端发现、后端支撑”联动机制,推动民政、司法、医保、住建等部门将资源、服务、管理向基层倾斜,社区工作者利用下沉资源解决复杂矛盾、对接救助帮扶、提供养老医疗保障服务,实现治理资源高效集聚和优化配置。
从“就业谋生”向“热爱奉献”转变,释放内生动力。待遇激励增强岗位稳定性。全面推行社区工作者岗位等级序列制度,510名专职社区工作者按“三岗十八级”落实薪酬,19名工作满10年、20年、30年的社区工作者获得一次性特殊奖励,岗位吸引力和队伍稳定性进一步增强。政治激励提升干事创业动能。通过严格选拔,推荐15名政治素质过硬、工作业绩突出的优秀社区工作者担任“两代表一委员”,107名社区工作者进入社区“两委”班子,定向招录3名乡镇(街道)事业干部,推荐5名优秀社区党组织书记进入乡镇(街道)领导班子,以鲜明导向激发干事创业热情。典型激励增强职业归属感。挖掘推广社区“四融四促”“五事民情”“邻里家”等典型经验,在全市范围内推广。推荐2名社区工作者进入省级社区工作者培训师资库,组织优秀社区党组织书记在市级培训班分享经验,充分发挥典型示范引领作用。
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