张掖市深入贯彻落实《关于健全新时代志愿服务体系的意见》，坚持把社区作为志愿服务主阵地、主场景，创新打造“应急+志愿”服务模式，推动应急志愿服务项目进社区，培育社区家门口的“应急志愿尖兵”，探索出一条贴合群众需求、适配基层治理场景的新路径。

　　坚持党建引领，创新社区应急志愿“新模式”。精准对接基层需求。发挥市级志愿服务工作协调机制作用，由市委社会工作部牵头，征集街道、社区、群众及志愿者队伍意见建议，梳理社区应急服务薄弱环节，建立需求、问题、任务“三张清单”，推动社区应急志愿服务从“被动响应”向“主动服务”转变。全面整合优势资源。统筹张掖蓝天救援队、张掖红十字方舟救援队、甘州区特战救援志愿服务队等专业应急志愿服务组织资源，建立市级应急志愿服务队伍数据库，入库队伍13支、专业骨干216人，实现资源统筹调配、优势互补。创新优化服务模式。制定《关于开展“应急+志愿”服务项目进社区实施方案》，依托张掖蓝天救援队在甘州区16个社区开展“应急+志愿”服务项目试点，推动应急志愿服务落地生根、见实见效。

　　强化专业赋能，提升社区应急志愿“硬实力”。深化协同联动。建立“社区+专业力量+物业+辖区单位”四方协同机制，推动张掖蓝天救援队30余名专业骨干下沉社区，参与社区应急队伍建设、应急预案修订等工作，形成“专业引领、多方联动、共建共治”的良好格局。建强志愿队伍。坚持“党建引领、社区主建、机构主训”的工作思路，由项目社区党组织牵头，组建以社区工作者、物业管理人员、退役军人为主的应急志愿服务队伍16支，吸纳志愿者240余名。张掖蓝天救援队发挥专业优势，开展常态化技能培训与实战化演练指导，协助社区提升队伍整体素养与自主服务能力，推动社区应急志愿服务实现“自我造血”。强化技能培训。采取“理论讲解+实操实训”一体化模式，围绕心肺复苏、灭火器使用、应急疏散引导等内容开展系统化、精准化培训，每月开展1次集中培训、每季度开展1次专项实训。累计开展各类培训28场次、实景演练12场次，覆盖志愿者及居民800余人次，志愿者应急技能掌握率达95%以上，社区应急响应能力显著增强。

　　健全机制保障，夯实社区应急志愿“压舱石”。完善制度体系。建立日常调度机制，明确党委社会工作部、专业机构、社区三方职责，形成“市级统筹、区级落实、社区执行、专业支撑”的闭环工作体系。制定《社区应急志愿服务工作指南》，规范志愿者招募、培训、考核、激励等全流程，推动服务工作从“自发松散”向“规范有序”转变。强化保障支撑。加大政策、资金、物资三重保障力度，将应急志愿服务经费纳入市级财政专项预算，重点用于专业培训、装备购置等，为16个项目社区配备急救箱、灭火器、应急照明等装备50余件（套），切实解决志愿者“无装备、无经费、无保障”的后顾之忧。健全激励机制。建立志愿者星级评定、评优评先等激励制度，将服务时长、服务成效与星级评定、评先树优、积分兑换等挂钩，在应急志愿服务组织中选树优秀志愿者48名，通过线上线下多渠道、多形式广泛宣传优秀志愿者先进事迹，营造“人人参与应急、人人守护家园”的良好氛围，持续激发基层应急志愿服务内生动力。