创建全国文明城市是提升城市功能品质、增进民生福祉、凝聚城市精神的重要工程，志愿服务是文明城市创建的重要力量和鲜明标识。为进一步健全志愿服务体系、优化志愿服务供给、创新志愿服务场景，动员全社会共同参与文明城市创建，现面向全社会开展“肃州区志愿服务助力文明城市创建”专题征集活动，诚邀广大市民、社会组织、志愿者、专家学者等踊跃建言献策，共建共治共享文明肃州。

　　一、征集时间

　　自公告之日起至2026年6月15日

　　二、征集内容

　　紧扣肃州区全国文明城市创建重点任务，立足城市治理、社区服务、公共秩序、民生保障、文明培育等实际，聚焦志愿服务与文明城市创建深度融合，广泛征集前瞻性、针对性、创新性、可落地的意见建议、项目构思、活动方案、机制举措、管理模式等，重点方向包括但不限于：

　　（一）志愿服务队伍建设与管理。围绕志愿者招募注册、分类培训、日常管理、考核评价、激励退出等机制提出建议；推动机关干部、企事业单位职工、在校学生、社区居民、新业态从业者等群体常态化参与志愿服务；建强理论宣讲、文化服务、医疗健康、法律援助、应急救援、环境保护、扶老助残等专业化志愿服务队伍，提升志愿服务专业能力与服务水平。

　　（二）文明创建重点领域志愿服务。聚焦市容环境整治、背街小巷清洁、垃圾分类引导、公共设施维护；聚焦交通文明劝导、非机动车规范停放、斑马线礼让行人、文明出行宣传；聚焦小区楼道清理、飞线充电整治、宠物文明饲养、邻里守望互助；聚焦窗口单位便民服务、文明旅游引导、未成年人关爱、困难群众帮扶等，策划接地气、可复制、能长效的志愿服务项目与活动载体。

　　（三）志愿服务品牌与特色打造。结合肃州地域文化与城市精神，培育具有辨识度的志愿服务品牌项目与特色团队；推动志愿服务进社区、进学校、进企业、进网格、进家庭，打造“一社区一特色、一行业一品牌”的志愿服务格局；用活新时代文明实践中心（所、站）、志愿服务站、爱心驿站等阵地，拓展服务功能、丰富服务内容，让志愿服务更贴民心、更具活力。

　　（四）志愿服务激励保障与长效机制。完善志愿者礼遇办法、积分兑换、褒奖宣传、权益保障等制度；优化志愿服务供需精准对接、活动组织保障等流程；推动志愿服务与文明单位创建、文明校园评选、文明家庭建设深度结合，提升组织效率与群众满意度。

　　（五）志愿服务氛围营造与全民参与。围绕加强志愿服务宣传报道、讲好志愿故事、弘扬志愿精神，提升市民对文明城市创建的知晓率、参与率、满意率；鼓励社会组织、爱心企业、公益团队参与志愿服务项目合作与资源支持；创新群众易于参与、乐于参与的志愿服务形式，构建“人人可为、时时可为、处处可为”的志愿服务生态。

　　其他助力文明城市创建、推动肃州区志愿服务高质量发展的思路举措、创新做法与实践路径。

　　三、征集方式

　　1.线上平台：登录“甘肃社会工作网”（https://www.gsshgz.gov.cn/），进入专题征集栏目“肃州区志愿服务助力文明城市创建”板块提交建议。

　　2.微信公众号：关注“肃州社会工作”微信公众号，点击服务—人民建议，按提示填写，标题注明“肃州区志愿服务助力文明城市创建”。

　　3.电子邮箱：标题注明“志愿服务助力文明城市创建+姓名+联系方式”，发送至：szqshgzb@163.com。

　　4.来信来函：邮寄至甘肃省酒泉市肃州区西大街3号肃州区委社会工作部，信封注明“志愿服务助力文明城市创建”，邮编：735000，联系电话：0937-2866555。

　　5.线下现场提交：可就近到各街道（乡镇）新时代文明实践所、社区（村）新时代文明实践站人民建议征集点，现场提交书面建议，由工作人员统一汇总上报。

　　四、征集要求

　　1.紧扣主题、观点明确，突出建设性、实用性、可操作性，字数一般不超过2000字。

　　2.诉求申诉、举报类及依法通过法律途径解决、事权超出肃州区范围的内容，不纳入本次征集。

　　3.提交时请注明姓名（单位）+联系方式，个人信息与建议内容严格保密。

中共酒泉市肃州区委社会工作部

2026年5月26日