张掖市民乐县坚持以党建为引领，聚焦群众急难愁盼问题，累计吸纳注册志愿者5.8万余名，以精准化、常态化、多元化的暖心志愿服务汇聚社会爱心力量。从贴近群众、贴合民生的细微小事切入，抓实做细各类民生服务，以点滴“小服务”做实民生“大文章”，全力绘就服务有温度、文明有深度、生活有热度的幸福民乐新图景。

　　聚焦“头”等大事，义剪服务暖民心。精准聚焦老年人、未成年人等重点群体，以及环卫工人、外卖骑手、快递小哥等新就业形态劳动者，从群众日常刚需的理发小事入手，把贴心志愿服务落到群众心坎上。通过固定设立“爱心理发点”、组建“流动义剪小分队”的方式，定期深入乡村集市、养老服务中心、社区广场，主动上门为留守、独居老人开展免费义剪服务。截至目前，累计开展爱心义剪志愿服务460余场次，服务群众超1.3万人次，其中上门专属服务600余人次，切实以细微服务传递民生温情。

　　深耕“敲门看灯”，守护群众安康。常态化开展“敲门看灯”关爱留守老人志愿服务行动，筑牢基层民生保障防线。全县组建737支志愿服务队伍，以村（社区）党群服务中心为枢纽，依托村社干部、网格员、楼栋长等基层骨干力量，下沉各村（社区）开展常态化走访服务。始终践行“晨起敲门问安康，夜临看灯知冷暖”的服务理念，常态化开展健康义诊、事务帮办、代办代缴等上门照护服务。目前，累计开展各类上门服务1500余场次，排查整治各类安全隐患280余处，化解基层矛盾纠纷150余起，为老年群体免费安装一氧化碳报警器120余个，以脚步践行责任，以陪伴温暖民心。

　　开设“爱心托管”，精准破解带娃难题。针对双职工家庭、留守儿童家庭及新就业群体普遍存在的“看护难、带娃难”民生痛点，全县在14个社区常态化开设“点亮童心·陪伴成长”爱心托管班。创新推行“1名志愿者对接8名学生”的精准结对服务机制，精准对接青少年成长需求，常态化开展课业辅导服务，累计提供课业辅导时长150小时。同时，丰富课后服务内容，开设红色教育、行为习惯养成、科普实践等特色文体活动200余场次，累计服务青少年儿童1800余人次，有效为500余户家庭化解子女托管后顾之忧，用心护航青少年健康成长。

　　擦亮“红色星期五”，闭环服务践行初心。持续深化“红色星期五”志愿服务品牌建设，推动志愿服务规范化、常态化、实效化开展。固定每周五开展集中志愿服务活动，组织志愿者下沉小区广场、独居老人住所等一线点位，严格落实“群众点单、支部派单、党员接单、群众评单”四维闭环服务模式，精准对接、高效办结群众各类诉求，把便民服务直通群众身边。截至目前，“红色星期五”志愿服务活动累计收集群众各类诉求431件，办结420件，以常态化、精细化的志愿服务，切实兑现为民服务的初心承诺。