敦煌市:“敦言汇智”赋能基层治理
来源:敦煌市委社会工作部
时间:2026-07-08
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敦煌市把人民建议征集作为畅通民意表达、汇聚民智民力、提升治理效能的重要抓手,深耕“敦言汇智”特色品牌建设,持续健全工作体系、拓宽征集渠道、强化转化落实,推动群众“金点子”变为发展“金钥匙”,让“敦言汇智”成为倾听民声、汇聚民智、凝聚民心的鲜明标识。
拓渠扩面汇民声,夯实建议征集支撑点。围绕“敦言汇智”品牌建设,着力构建横向到边、纵向到底的人民建议征集工作体系。线上依托甘肃省人民建议征集平台,多端口受理群众诉求及意见建议;线下以“敦言汇智”为统一标识,设立市级征集中心1个、镇级征集站9个、村(社区)征集联络点66个,在景区、园区等重点领域增设民意征集点位,构建“1+9+66+N”组织网络,实现线上线下互补联动、民意征集全域覆盖。建强专业化建言智囊队伍,组建33名特邀建议人队伍,吸纳一线骨干、行业协会代表、基层干部等参与建言献策;吸纳18名新就业群体担任“敦邻侠·网格观察员”,常态化巡查上报环境卫生、市容秩序等问题,把“小隐患”化解在萌芽状态、“小问题”解决在基层,为“敦言汇智”品牌提质增效筑牢人才根基。
靶向征集促转化,激活城市发展新动能。以“敦言汇智”品牌为纽带,紧扣中心工作精准发力,推动民意成果高效转化、落地见效。聚焦经济发展、社会建设、民生改善等关键领域开展专题建议征集,组织“我为打造中国式现代化敦煌样板献一策”等专题征集活动4次,为重大规划编制、重点项目实施提供民意支撑。依托甘肃人民建议征集平台做实日常建议征集,及时受理群众零散诉求与日常民生建议,实现随时提、即时收、动态管,确保群众诉求件件有登记、事事有回音。充分发挥智囊队伍一线作用,定期召开座谈会,聚焦群众急难愁盼问题开展研究。自人民建议征集工作开展以来,累计转化落实各类建议23条。其中,“玉门关阳关创建5A级景区”、“设立敦煌读书、写作计划”两条建议落地见效,有效助推文旅产业提质升级;飞天大道南拓工程重点民生项目跟进落实,切实做到民有所提、政有所为,有力凝聚起社会各界共建共享、共谋发展的强大合力。
守正创新固长效,擘画基层治理新图景。秉持“敦言纳民意、汇智兴敦煌”理念,严格落实《敦煌市人民建议征集工作实施细则(试行)》,深化部门协同联动,健全“登记、分类、转办、督办、反馈、归档”六维闭环管理体系,强化专业研判与成效评估。对已办结事项开展电话回访,对群众不满意事项进行二次督办,提升征集渠道使用率、建议转化率和群众满意度。拓展品牌服务场景,延伸线下征集触角,在导游领队之家、骑士之家、暖“新”驿站等重点场所设立建议征集点,梳理共性诉求与突出问题,引导各方力量围绕城市建设、文旅发展、民生服务等领域建言献策,推动“金点子”高效传递、落地生根。开展宣传引导与表彰激励,健全激励机制,加大政策宣传、典型推介力度,不断增强群众参与感获得感,营造人人关心敦煌发展、人人参与城市建设的浓厚氛围,持续擦亮“敦言汇智”基层治理特色名片。
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