古浪县:深耕暖“新”服务 构筑友好场景
来源:古浪县委社会工作部
时间:2026-07-28
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今年以来,武威市古浪县以打造“友好场景”为抓手,通过建强阵地、破解难题、创新模式三项举措,精准回应新就业群体所思所想、急难愁盼,切实增强新就业群体归属感、幸福感和安全感。
聚焦阵地建设,打造暖“新”服务友好场景。依托新兴领域区域性党群活动服务中心,建设标准化“暖新驿站”阵地,融合党建服务、学习培训、休憩补给、文体娱乐、志愿服务等多元功能,构建一站式暖心服务场景。驿站设置临时休息、设备充电、学习阅览等基础功能区,配套“微心愿树”等互动载体,常态化收集新就业群体意见建议,持续优化服务供给,累计服务快递、外卖等新就业群体300余人次,让驿站成为“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”的温馨港湾。优化城关街道公共文体资源配置,在社区安装休闲座椅47张、棋牌桌椅29套,配置乒乓球桌17张,新增健身器材8件,有效满足新就业群体就近休闲健身需求。
凝聚专业力量,破解急难愁盼现实问题。统筹城乡社区、物业企业、社会组织等资源,组建暖“新”服务联盟,提供便民服务、健康义诊、文体活动、权益保障等暖新服务。在城关街道新苑社区、昌灵社区等4个社区布设“能量补给服务驿站”,常态化配备饮用水、应急医药箱、雨伞、充电宝等便民物资,保障新就业群体日常应急需求。择优吸纳具备护理、法律、心理疏导、应急救援等专业资质人员,组建专业化服务团队,定期开展专业咨询服务,提供精准化、专业化服务保障。常态化开展“养生八段锦”、“趣味乒乓”、“书画润心”等文体志愿活动,切实丰富新就业群体精神文化生活。依托社区爱心餐厅、科普活动室、书画阅览室,常态化开展科普体验、心理关爱、爱心理发等便民服务。联动小区物业强化安全服务保障,为新就业群体配送车辆张贴反光条、规划专属停车区域,定期组织交通安全、消防安全知识培训,全方位筑牢出行安全防线。
深化双向赋能,拓展融治共进服务模式。设立专属综合服务窗口,安排专人代办新就业群体临时救助、医保社保缴费、政策咨询等业务,精准解决新就业群体及其家属各类民生事项,实现“一窗受理、一站办结”。积极引导新就业群体融入网格治理,担任政策法规宣传员、社情民意收集员、食品安全监督员、文明创建观察员、困难群众暖心员,累计排查上报井盖破损、环境乱象、安全隐患等各类问题线索30余条,集中排查化解邻里、家庭、婚姻等各类矛盾纠纷9起。社区与新就业群体签订《共驻共建协议书》,双向梳理资源清单、需求清单、项目清单,围绕政策宣讲、技能培训、安全演练、法律援助等主题联合开展系列活动,推动组织共建、资源共享、活动共办、治理共抓,引导新就业群体深度融入基层治理格局。
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