武山县坚持把人民建议征集作为密切联系群众、提升基层治理效能的重要抓手，聚焦“扩面提质、闭环管理、精准转化”三个关键环节，让群众心声有处说、好建议有回应、民智民力能落地，推动人民建议征集工作从“有形覆盖”向“有效落地”转变。

扩面提质，构建全域征集新格局

坚持“线上+线下”协同发力，推动人民建议征集从“单点突破”向“全域覆盖”延伸。线上依托甘肃省人民建议征集平台，在县政府门户网站嵌入平台链接，发布征集公告，简化建言流程，让群众足不出户就能建言献策；线下在县政务服务中心、村（社区）党群服务中心等窗口张贴建议征集二维码，在县委、县政府门口设置专用征集箱，畅通来信、来访、来电等征集渠道。同时，结合村“两委”主要负责人履职能力提升培训班，精准掌握群众急难愁盼，形成“线上便捷提、线下面对面”全域征集格局。

闭环管理，筑牢规范办理硬防线

为确保每一条建议都能有人接、有人办、有回音，健全“梳理分类、按责转办、限时办结、督办反馈、归档销号”全流程工作机制。在县直部门和乡镇明确分管领导、责任股室和具体办理人员，形成“上下联动、左右协同、层层落实”工作格局。对跨部门、跨领域的复杂建议，明确牵头单位、细化协同流程；对政策性、倾向性重点建议，及时报送县委、县政府领导批示，推进重点建议反映的社情民意转化为决策部署。

精准转化，激活民智赋能新动能

深化专项征集成果转化，在“我为武山‘十五五’规划献一策”活动中，征集各类意见建议，其中贴合县域发展实际的建议成功融入武山县“十五五”规划纲要编制，涵盖交通基础设施、产业提质、民生保障、文旅融合、文化传承等重点领域，实现民意需求与规划纲要编制同频共振；抓实基层征集建议落实，依托村“两委”主要负责人履职能力提升培训班征集的建议，聚焦基础设施建设、产业发展、民生保障、基层治理四大领域，分类梳理形成任务清单，逐项移交相关职能部门推进落实。同时，建立全流程反馈回访机制，通过电话回访、现场回访等方式，及时向建议人反馈建议办理进展和结果，有效激发群众参与基层治理的积极性。

武山县将持续优化人民建议征集渠道、提升办理质效、深化成果转化，把群众满意度作为工作标准，切实推进人民建议成为县域高质量发展的民生良方。

（转自2026年7月22日《乡镇论坛》杂志）