今年以来，张家川县聚焦群众安居领域堵点难点痛点，联动住建部门、社区、物业企业及网格员队伍，深入开展住宅小区综合治理提升行动，靶向整治物业服务乱象，补齐基层治理短板，切实解决群众急难愁盼的居住问题，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。

　　实行划片包抓，压实物业管理责任。全县现有物业服务企业24家，实行专业化物业管理的小区50个。针对物业管理覆盖不均、服务水平参差不齐的实际，县住房中心持续优化小区网格化管理布局，科学划分5个包抓责任片区，抽调10名工作人员下沉50个物业小区，与社区网格员协同联动、分片包抓、一线督导，常态化开展巡查走访、隐患排查、问题整改等工作，构建横向到边、纵向到底的全域物业监管体系，实现小区问题常态化排查、规范化处置、长效化管控。

　　开展摸底排查，建立问题清单台账。依托完善的网格化治理体系，各相关职能部门对全县住宅小区开展拉网式、全覆盖专项排查。聚焦群众关切的重点问题，系统梳理物业服务质价不符、公共设施维保滞后、维修资金管理不规范、公共收益公示不透明、收费标准公示不规范、老旧设施更新滞后等六大类突出问题，逐条逐项细化梳理，共摸排汇总各类治理短板、管理漏洞、民生问题176项。全面实行清单化管理、项目化推进、销号式整改，对所有问题逐一明确整改措施、责任主体、整改时限，确保排查见底、问题清零、不留死角。

　　实地靶向整治，提升物业服务水平。分类推进物业服务覆盖，全县38个已实施物业服务的老旧小区已有半数完成合同签订，剩余小区计划9月底前全部规范续签；12个新建小区、13个老旧无物业管理小区将分批完成物业进驻，逐步实现物业服务全域覆盖。同步强化物业队伍建设，完善行业管理制度13项、规范台账资料83项、制定应急预案7项，组织24家物业企业、50个小区、430余名从业人员开展集中规范化培训，常态化开展业务观摩、星级考评、安全生产整治，全面提升物业服务专业能力。同时，打造5个物业治理示范标杆小区，以点带面推动整体服务提质。通过搭建社区、物业、居民三方沟通平台，畅通民意诉求渠道，累计化解小区治理难题110余个，完善物业服务长效制度27项，全县住宅小区治理规范化、精细化水平持续提升，居民居住满意度稳步提高。