张掖市甘州区聚焦新就业群体急难愁盼，在党建领“新”、阵地聚“新”、服务暖“新”、保障安“新”、治理融“新”五个方面出实招、求实效，用心用情书写新就业群体服务管理“暖心答卷”。

　　党建领“新”铸魂，织密组织体系。健全“1+4+23+N”（区委“两新”工委+4个行业党委+23个“两新”工委成员单位+N个新兴领域党组织）两新工委、行业党委运行体系，动态优化党委班子成员，构建组织部门统筹抓总、社会工作部门指导推动、行业部门各负其责、相关单位协同联动、街道社区属地兜底的工作格局。采取行业统建、区域联建、派驻帮建、群团共建“四建模式”，实现新就业群体企业党的组织全覆盖。健全“党建工作指导站+党建指导员”联系指导机制，建强全区13个非公党建指导站，选派262名政治素质高、责任心强、懂党务、善协调的党员干部，全覆盖指导新兴领域党建工作。

　　阵地聚“新”筑基，建强服务阵地。打造“暖心甘州·善治惠民”品牌，开展“暖新赋能”“融新聚力”两大行动。建成新兴领域区域性党群活动服务中心、暖心驿站等服务阵地73个，打造友好社区、友好小区、友好商圈等“友好场景”488个，建成“司机之家”“司机小站”14个，完成56个爱心驿站智能升级改造，开通24小时服务功能，形成“1个中心驿站+N个暖心服务点”的服务矩阵。各暖新驿站统一配备饮水机、微波炉、充电设备、应急医药箱、爱心雨伞、休息桌椅“六小件”基础设施，做到冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚。统筹布设智能换电柜11处，实现新能源车“一键换电”，织密全方位关爱服务网络。

　　服务暖“新”凝心，办好民生实事。常态化开展走访调研，精准掌握新就业群体需求，通过清单化管理、流程化推进，确保就业指导、法律援助、社会救助、爱心托管、“暖心五日”等暖“新”实事落地见效。健全完善“四送”关怀机制，累计开展“冬送温暖·夏送清凉”、健康义诊、慰问帮扶等暖心活动72场次，慰问新就业群体1100余人次。针对骑手“进门难”问题，对各小区开展拉网排查、分类建账，坚持“一小区一策略”，推行赋码通行、发放卡证、“一次登记、长期使用”等便利措施，打通骑手配送“最后一百米”。

　　保障安“新”护航，筑牢权益防线。用好新就业群体服务管理联动会商机制，整合劳动监察、仲裁、司法等资源，建立“一站式”维权调解中心和“一口受理”联动工作机制，化解劳资纠纷100余件次。依托“12345”“12351”诉求办理热线及“陇原红运”平台，畅通“新就业群体—党员—党支部—行业党委”四级诉求处置闭环，办结各类急难愁盼问题80余件。在暖新驿站、“司机之家”等阵地布设“人民建议征集二维码”“意见建议簿”“微心愿”收集箱，零距离倾听新就业群体心声，5条合理化建议被采纳。实施“成长赋能”“法治护航”行动，开展技能提升和职业规划辅导26场次，提供法律咨询服务300余人次，不断增强新就业群体归属感、安全感。

　　治理融“新”聚力，激活主体动能。组织互联网企业、网络主播参与“祁连山下是我家”等文旅宣传推介活动；持续擦亮“心路向党·畅行无忧”货车司机党建品牌，选聘党员货车司机担任“路况信息员”“安全监督员”，累计报告道路隐患、路况预警等各类线索480条。深化出租车行业“四亮”活动，建立“星级服务标兵”动态评选机制，创设“正能量积分超市”，引导出租车司机群体主动投身基层治理，积极参与拾金不昧、助人为乐、见义勇为、爱心送考等志愿服务，实行好人好事积分兑换激励，累计登记好人好事300余件、兑换积分9475分。聘任100名外卖员担任食品安全监督员，实现新就业群体与城市治理双向赋能、双向奔赴。