酒泉市持续健全人民建议征集工作体系，多措并举拓宽民意表达渠道，规范征集、办理、反馈、转化全流程管理，积极引导群众建言献策，推动民智民愿有效转化为基层治理实效。

　　强化宣传引导，扩大知晓范围。印发人民建议征集倡议书，明确征集重点、参与方式和激励举措，依托政务新媒体、微信公众号、村居公示栏、居民微信群分层推送，实现乡镇（街道）全覆盖、村（社区）全触达。紧盯政务服务中心、信访接待场所、党群服务中心、暖心驿站、司机之家等点位，布设“甘肃人民建议征集平台”二维码600余个、张贴宣传海报2000余份，方便群众随时扫码提交建议。建立优秀建议回访激励机制，通过上门反馈办理成效、颁发证书、寄送感谢信等方式，持续激发群众建言献策的主动性。

　　建强骨干队伍，夯实业务支撑。以县（市、区）为单位，举办人民建议征集业务培训班7场次，围绕政策规定、办理流程、征集方法、成果转化等重点内容，采取以会代训、专题培训、案例观摩等形式，累计培训工作人员500余人次。推动基层治理观察员、人民建议特邀建议人两支队伍融合联动，出台《酒泉市人民建议征集特邀建议人服务管理制度（试行）》，动态更新人员库；市、县分层召开座谈交流会7场次，为161名特邀建议人颁发聘书，同步开展现场征集、听取意见建议，压实骨干力量履职责任。

　　拓宽征集渠道，畅通收集路径。织密立体化民意收集网络，不断丰富群众建言渠道。市、县干部下沉乡镇（街道）、村（社区）一线，开展线下专题征集9场次，围绕文明城市创建、经济社会高质量发展两大主题，征集人民建议89条。依托网格走访、居民议事会、民情恳谈会等基层载体，组织社区工作者、网格员常态化征集群众“微心愿”“小建议”153条，同步用好线上征集端口，构建线上联动、线下深耕的征集格局。出台人民建议征集与人民信访工作衔接贯通工作方案，建立信访线索挖掘民意、人民建议吸纳良策双向互通机制，从信访线索中梳理形成专题征集议题3项，推动民意诉求分类归集、精准转化。

　　闭环推进落实，提升转化质效。健全人民建议征集办理全链条闭环机制，市、县联动召开现场交办会，向县级承办机构交办民生领域重点建议169件，做到件件有人管、事事有回音。督促指导各县（市、区）对历年留存建议全面复盘、建立台账，专题会商研判留存建议38条，推动12条具备实施条件的建议落地转化，对暂不具备实施条件的分类储备、动态跟进。严格落实周复盘、月调度、季研判工作制度，对建议办理全流程跟踪督办，推动工作重心由程序性办结向实质性落地转变。择优筛选前瞻性强、实操性高的“金点子”编发人民建议专报，为党委政府决策提供参考。梳理人民建议征集、办理、转化过程中的经验做法，总结形成典型案例10个，持续推动全市人民建议征集工作提质增效。