张掖市高台县整合商户、居民、共建单位、新就业群体、社会组织等多方力量，推行“商居联盟”治理模式，推动商户从经营主体向治理主体转变、居民从被动旁观向主动参与转变，构建组织共建、事务共商、环境共治、资源共享、成果共赢的基层治理格局。

　　党建引领聚合力，建强共治组织体系。搭建“社区搭台、商户服务、居民参与”工作框架，吸纳辖区商户、共建单位、社会组织、新就业群体和居民骨干成为社区治理合伙人，签订共建协议、睦邻公约，明确资源共享、活动共办、事务共管事项。引导各类主体发挥优势认领服务项目3个，商户提供便民帮扶，共建单位提供人力物资支持，社会组织开展专业服务，新就业群体当好民情收集“流动哨兵”，以党建为纽带把分散力量整合起来，持续将组织优势转化为基层治理效能。

　　积分赋能添动力，健全正向激励机制。建立“服务换服务”积分激励体系，将80余家商户纳入积分治理台账。居民参与环境整治、文明劝导、隐患排查、政策宣传等志愿服务积攒积分，可在联盟商户兑换消费折扣、便民服务；商户参与公益服务、坚持文明经营累积荣誉积分，积分靠前的获评“商居联盟示范店”，通过微信群、线下阵地宣传推介，把荣誉转化为客流，有效破解群众参与积极性不高、持续性不强等问题，激发市场主体参与治理的内生动力。

　　议事协商集民智，高效办好民生实事。线上依托“惠民高台”小程序开设“指尖议事厅”，线下打造“公益合伙茶话会”协商平台，实行“小事当场定、要事专题议、难事联动解”分层处置机制。组织商户代表、居民、网格员、物业企业等召开商居议事会24场次，聚焦占道经营、噪音扰民、停车秩序、设施破损等突出问题协商。建立“提议—统筹—落实—回访”闭环处置流程，今年以来累计妥善处置各类商居矛盾、民生诉求80余件，推动矛盾就地化解。

　　资源互通暖民心，拓展便民共治场景。建立需求清单、资源清单双向匹配机制，推动商户经营资源转化为便民服务资源。组建联盟便民服务队，常态化开展爱心义剪、义诊、助老帮扶等公益活动120场次，把服务延伸至特殊群体。策划举办睦邻夜市、邻里共建集市等特色活动22场次，以商居“微共建”汇聚治理“大能量”，引导商户落实门前三包、规范经营，带动居民主动监督、维护环境，营造共建共治共享的街区治理浓厚氛围。