陇南市两当县坚持从队伍选配、能力提升、激励保障、作用发挥四个方面全链条发力，着力打造政治坚定、素质优良、敬业奉献、结构合理、群众满意的社区工作者队伍，不断夯实城市社区治理人才基础。

　　拓宽选配渠道，优化队伍结构。严格对照“每万城镇常住人口配备社区工作者不少于18人”配备标准，坚持把政治素质好、服务意识强、熟悉基层情况作为选配首要条件，通过乡镇下派、考试招录、换届充实等多元渠道选优配强，规范资格联审、公开招录、考察公示等各环节流程，严把人员准入关口。注重从优秀网格员、退役军人、高校毕业生、返乡青年中储备社区工作后备力量，建立后备人才库，实行动态管理、跟踪培养。目前，全县每万城镇常住人口配备社区工作者24人。下派群众工作经验丰富的乡镇干部32名充实社区力量，队伍年龄、学历、专业结构持续优化。

　　强化铸魂赋能，提升专业本领。依托本土红色资源禀赋，构建红色铸魂、专业提能、实战帮带一体化培育体系，推动社区工作者政治素养与业务能力双提升。用好两当兵变纪念馆、陇南廉政教育基地、卫国戍边英雄烈士事迹展陈室等红色阵地，常态化开展理想信念教育、革命传统教育活动12场次，引导社区工作者传承红色基因、厚植为民情怀。按照分层分类、按需施教原则，围绕社区治理、矛盾纠纷调处、便民服务、应急处置等实务内容举办专题业务培训12期，累计培训340余人次。鼓励动员符合条件人员报考全国社会工作者职业水平考试，持证社区工作者占比达到12.5%。建立“导师帮带”实战培养机制，安排乡镇班子成员、优秀社区党组织书记结对帮带，开展岗位练兵、业务比武活动4场次，以赛促学淬炼实战本领。

　　坚持严管厚爱，激活内生动力。坚持约束与激励并重，推动队伍管理从“粗放式”向“精细化”转变。印发社区工作者队伍建设实施细则，建立“日考勤、月督促、季评议、年考核”闭环管理机制，明确岗位职责、规范服务标准。严格落实“三岗十八级”薪酬体系与动态增长机制，落实带薪年休假、职业津贴等福利政策。健全考核激励机制，将工作实绩、群众满意度作为主要考核指标，考核结果与薪酬调整、评先选优、岗位晋升挂钩。拓宽职业发展通道，在年度事业单位公开招考中，面向连续在岗5年的专职社区工作者单列招考计划，有效增强社区工作者的职业认同感和干事积极性。

　　深耕基层一线，释放治理效能。坚持以治理实效检验队伍建设成果，引导社区工作者扎根一线、主动履职。依托陇南民事直说“1234”工作法，聚焦“一老一小”服务、矛盾纠纷化解、民生事项代办等重点事项，推行“一站式”代办、“上门式”服务，全年收集并推动解决群众诉求400余件。积极打造“邻里嘉年华”等特色社区治理品牌，引导社区工作者主动创新服务载体，从政策执行者向治理创新者转变。联动辖区10支志愿服务队伍，常态化开展文明城市创建、政策宣传、环境整治等志愿活动30余场次，推动基层治理力量协同联动，持续提升社区治理精细化水平。